GROHE Studie – Lebensqualität ist der neue Luxus

Luxus besteht nicht einfach im luftleeren Raum. Er entsteht erst als Bewertung in der Wahrnehmung der Menschen und ist damit eine subjektive Angelegenheit. Anhand sechs relevanter Merkmale lässt sich bestimmen, wie Menschen den Wert von Produkten beurteilen: Preis, Qualität, praktischer und funktionaler Mehrwert, Design, Exklusivität und Symbolkraft. Dabei gelten insbesondere in China Produkte als wertvoll und erstrebenswert, wenn sie komfortabel zu bedienen sind (86 Prozent), nur schwer oder in begrenzter Zahl zu bekommen sind (54 Prozent), wenn andere sie begehren (80 Prozent) und wenn sie außergewöhnlich sind (65 Prozent). Gleichzeitig wird in China eine nachhaltige und faire Produktion (79 Prozent) höher bewertet als in Deutschland (58 Prozent) und den USA (52 Prozent).
Qualität ist in Deutschland und den USA einer der zentralen Ansprüche an Luxusprodukte. Deutsche und Amerikaner betrachten Produkte als wertvoll, die eine lange Haltbarkeit haben (77 Prozent in Deutschland, 75 Prozent in den USA). Doch Qualität heißt in diesem Zusammenhang auch Lebensqualität. Deutsche (73 Prozent) und Amerikaner (72 Prozent) schätzen Produkte, die ihnen Arbeit abnehmen und Zeit sparen. In der heutigen von Stress und hohen Flexibilitätsanforderungen geprägten Gesellschaft überrascht dieses Ergebnis nicht. Technische Features sollen nicht nur reiner Selbstzweck sein, sondern die Menschen empfinden moderne Technologien nur dann als wertvoll, wenn sie sinnvoll und nützlich sind. Sie wünschen sich von ihnen, dass sie den Komfort erhöhen. Auch daran zeigt sich der Wertewandel hin zu immateriellen, nach innen gerichteten Werten, so die Erkenntnis des Zukunftsinstituts.
Das ist ein Punkt, der bei GROHE bereits seit längerem große Beachtung findet. Der Hersteller hat sich mit Innovationen einen Namen gemacht, die sich durch eine hohe Nutzerfreundlichkeit und einen eindeutigen Mehrwert auszeichnen. Ein Beispiel ist das Duschsystem GROHE Rainshower^® SmartControl. Es gibt dem Nutzer die Möglichkeit, die verschiedenen Funktionen alle direkt an der Armatur zu bedienen. Um dieses Höchstmaß an Komfort zu erreichen, hat der Bereich Forschung und Entwicklung mehrere Technologien zusammengeführt und für den Einsatz in Europa optimiert. Das Ergebnis ist ein Duschsystem mit einer doppelt funktionalen Steuerung zum Drücken und Drehen.

Wohnen hat in Bezug auf Luxus einen besonderen Stellenwert: Es wird gleichgesetzt mit individueller Selbstentfaltung. Laut Statistischem Bundesamt investieren deutsche Haushalte 40 Prozent ihrer jährlichen Ausgaben in Wohnen und Einrichtung. In den USA sind es 32 Prozent, in China 25 Prozent. Weltweit schätzen die Menschen hohen Wohlfühlkomfort sowie maximale Lebensqualität und betrachten den Wohnraum als Oase zum Entspannen (Deutschland 78 Prozent, USA 69 Prozent, China 84 Prozent). Ihnen ist wichtig, dass der Wohnraum Gesundheit und Wohlbefinden positiv beeinflusst (Deutschland 78 Prozent, USA 60 Prozent, China 84 Prozent), denn er leistet einen bedeutenden Beitrag zum verbreiteten Lebensziel, gesund und fit zu sein.
Bei der Ausstattung von Bad und Küche gehört hohe Qualität zu den wichtigsten Kriterien (Deutschland 44 Prozent, USA 48 Prozent, China 35 Prozent). Daneben zählen praktische Funktionen und hoher Komfort in allen untersuchten Ländern zu den gewünschten Produkteigenschaften bei der Einrichtung dieser beiden Räume. Ein Produkt, das den Ansprüchen an zeitgemäßen Luxus im Bad genau gerecht wird, ist das Dusch-WC GROHE Sensia^® Arena. Es reinigt und erfrischt die Haut berührungslos ohne Papier oder Chemie und fördert die Gesundheit durch schonende, individuelle Körperpflege. Alle Einstellungen lassen sich auch per Fernbedienung oder App personalisieren. Dank selbstreinigender Hygiene und innovativer Spültechnologien bleibt die Keramik strahlend sauber und keimfrei, Gerüche werden abgesaugt. So entspricht GROHE Sensia^® Arena den Luxusvorstellungen von Komfort und nutzerfreundlicher Bedienung, trägt zu Gesundheit und Wohlbefinden bei und ist nachhaltig. Auch wenn das Dusch-WC heute in Europa gerade erst verbreitet Einzug hält, vereint es alle Merkmale, um sich zum zukünftigen Standard mit Luxusqualitäten zu entwickeln.
Es gehört zur Strategie von GROHE, Innovationen und Qualität zu bieten. Die Produkte sollen eine Relevanz für die Endkunden besitzen und ihre Ansprüche an Wertigkeit und Nutzen erfüllen. So steigert GROHE Blue^® den Komfort, ist nachhaltig und spart Zeit, indem es gefiltertes und gekühltes Wasser direkt aus der speziellen Küchenarmatur liefert. Es erspart aufwändige und benzinverschlingende Fahrten zum Getränkemarkt, mühsames Kästenschleppen und die platzraubende Lagerung von Wasserflaschen.
Zusammengefasst lässt sich festhalten: Das Verständnis von Luxus hat sich im direkten Zusammenhang mit den aktuellen Megatrends stark gewandelt. Statt Status und Exklusivität geht es darum, sich selbst etwas Gutes zu tun, Zeit für sich zu haben und sich das Leben zu erleichtern. Was die Menschen als wertvoll empfinden, entscheidet nicht länger der Preis. Vielmehr sind Qualität und individuelle Lebensqualität die ausschlaggebenden Argumente. Damit ist Luxus heute – insbesondere auch in Form innovativer Technologien – für eine breitere Käuferschicht erschwinglich, ohne seine Bedeutung und Wertigkeit dadurch einzubüßen. All diese Aspekte bedeuten besondere Herausforderungen für Hersteller wie GROHE, denen sich das Sanitärunternehmen mit seinen innovativen Produkten erfolgreich stellt.